CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

fsc-business.site (“Trang web”) được sở hữu bởi Công ty TNHH Phin Lọc và Phụ Tùng (“Công ty”, “Chúng tôi”, “của chúng tôi”, “FSC”), là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

Trong Chính sách quyền riêng tư này, Chúng tôi xác định mục đích và cách thức thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn nội bộ về quyền riêng tư toàn cầu. Do đó, bạn phải đọc Chính sách quyền riêng tư này trước khi sử dụng Trang web.

FSC rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này nêu rõ các danh mục dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi có thể thu thập về bạn và cách Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu đó.

Đôi khi, Chúng tôi có thể thay đổi Thông báo về quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào mà Chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân của khách hàng

Cung cấp dịch vụ và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu của khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng thống thống mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách Hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ cho những hoạt động sau:

  • Cung cấp dịch vụ và gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và FSC.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản hoặc các hoạt động giả mạo.
  • Liên lạc giải quyết khiếu nại với khách hàng.
  • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng tại FSC.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. 

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập:

Khi bạn truy cập fsc-business.site, chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, bao gồm thông tin về trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và một số cookie đã cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi bạn duyệt Trang web, chúng tôi thu thập thông tin về từng trang web hoặc sản phẩm bạn xem, trang web hoặc cụm từ tìm kiếm nào đã giới thiệu bạn đến Trang web và cách bạn tương tác với Trang web. Chúng tôi gọi thông tin được thu thập tự động này là “Thông tin thiết bị”.

Nếu bạn đăng ký sử dụng Trang web này hoặc hoàn thành biểu mẫu trực tuyến hoặc gửi email cho Chúng tôi (ví dụ: để nhận thông tin cập nhật qua email hoặc yêu cầu Chúng tôi gửi cho bạn thêm thông tin và/hoặc gửi cho bạn lời mời tham gia các cuộc hội thảo, sự kiện quảng cáo, hợp tác cơ hội và khảo sát), thì Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân về bạn như:

  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Dữ liệu cá nhân khác mà bạn chọn cung cấp cho chúng tôi

Thông tin đó sẽ do bạn cung cấp và có thể được Chúng tôi bổ sung từ thông tin công khai nếu thích hợp. Nó được Chúng tôi sử dụng vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi để quản lý trang web, đăng ký cho bạn bất kỳ dịch vụ nào bạn đã đăng ký và trả lời mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về thông tin mà bạn có thể có.

Thông tin tổng hợp

Chúng tôi sử dụng thông tin tổng hợp, không xác định cá nhân, để theo dõi mô hình lưu lượng truy cập của khách hàng đến Trang web và các trang cụ thể, cũng như việc sử dụng Trang web, nhằm giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và bố cục nội dung.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên website donaldson-vn.company được ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin đã được đăng tải. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của chính khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân của khách hàng, ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho khách hàng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của FSC.

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn?

Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là bảo mật dữ liệu của khách hàng và do đó, chúng tôi chỉ có thể xử lý dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu, chỉ ở mức thực sự cần thiết để duy trì trang web. Thông tin được thu thập tự động chỉ được sử dụng để xác định các trường hợp lạm dụng tiềm ẩn và thiết lập thông tin thống kê về việc sử dụng trang web. Thông tin thống kê này không được tổng hợp theo cách khác để có thể xác định bất kỳ người dùng cụ thể nào của hệ thống.

Bạn có thể truy cập trang web mà không cần cho chúng tôi biết bạn là ai hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin nào để ai đó có thể nhận dạng bạn là một cá nhân cụ thể, có thể nhận dạng được. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng một số tính năng của trang web hoặc bạn muốn nhận bản tin của chúng tôi hoặc cung cấp các chi tiết khác bằng cách điền vào biểu mẫu, bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, chẳng hạn như email, tên, họ, thành phố của bạn. nơi cư trú, tổ chức, số điện thoại. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của mình, nhưng khi đó bạn có thể không tận dụng được một số tính năng của trang web. Ví dụ: bạn sẽ không thể nhận Bản tin của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi từ trang web. Người dùng không chắc chắn về thông tin nào là bắt buộc có thể liên hệ với chúng tôi qua machinojsc@hn.vnn.vn.

Liên kết đến các trang web khác:

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trang web khác hoặc các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu ý khi rời khỏi trang web của chúng tôi và đọc các điều khoản về quyền riêng tư của từng trang web có thể thu thập thông tin cá nhân.

Tiết lộ pháp lý:

Chúng tôi sẽ tiết lộ bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc nhận nếu pháp luật yêu cầu hoặc cho phép, chẳng hạn như để tuân thủ trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý tương tự và khi chúng tôi tin một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền của chúng tôi, bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc sự an toàn của người khác, điều tra gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu của chính phủ.

Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website fsc-business.site và chỉnh sửa hoặc yêu cầu ban quản trị thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, FSC sẽ xác nhận lại thông tin, chịu trách nhiệm trả lời lý do cũng như hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin khách hàng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có thể gửi thông tin phản ánh và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24h làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại:

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công Ty TNHH Phin lọc và Phụ tùng.

  • Địa chỉ: số 1A ngõ 497 đường Âu Cơ, phường Nhật Tân, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội.
  • Điện thoại: 0913 0074 00 (Mrs. Hoa)
  • Email: machinojsc@hn.vnn.vn

Lần cuối cập nhật: November 2023
© Công ty TNHH Phin lọc và Phụ tùng